Ogólne warunki sprzedaży
Obowiązuje od 01.04.2024 r. – Zaktualizowana wersja
1. DANE SPRZEDAWCY
SARL Air Sports Chamonix
24 Avenue de la plage
74400 Chamonix Mont-Blanc – Francja
E-mail: support@parapente-proshop.com
Strona internetowa: https://www.parapente-proshop.com
⚠️ Pola obowiązkowe:
- SIRET: 80222628200019
- Numer w rejestrze handlowym: 802 226 282, Rejestr Handlowy w Annecy
- Podatek VAT w ramach UE: FR24802226282
- Kapitał zakładowy: 2 550,00 €
2. ZAKWATEROWANIE
Witryna jest hostowana przez:
Shopify Inc.
151 O’Connor Street
Ottawa, Ontario K2P 2L8 – Kanada
https://www.shopify.com
3. PRZEDMIOT
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży regulują całość sprzedaży realizowanej za pośrednictwem strony internetowej.
Każde zamówienie wiąże się z:
- pełna i bezwarunkowa akceptacja Ogólnych Warunków Sprzedaży
- zdolność prawna klienta
4. PRODUKTY
Najważniejsze cechy zostały opisane na stronie internetowej.
⚠️ Zdjęcia nie mają charakteru wiążącego.
Oferty obowiązują do wyczerpania zapasów.
5. ZAMÓWIENIA
Proces:
- Wybór produktu
- Potwierdzenie zawartości koszyka
- Płatność
Zamówienie staje się ostateczne po:
- pełna płatność
- e-mail z potwierdzeniem
Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadku:
- spór
- oszustwo
- anomalia
6. CENA
- Ceny w euro z podatkiem
- Nie obejmuje kosztów dostawy
- Można je zmienić w dowolnym momencie
7. PŁATNOŚĆ
Obsługiwane tryby:
- Karta bankowa
- Przelew
Bezpieczna płatność za pośrednictwem SystemPay.
Sprzedawca może:
- wstrzymać realizację zamówienia
- poprosić o dokumenty potwierdzające
8. DOSTAWA
Orientacyjny czas realizacji: od 2 do 5 dni roboczych.
Klient powinien sprawdzić przesyłkę w momencie jej odbioru.
Wszelkie nieprawidłowości należy zgłaszać:
- natychmiast do przewoźnika
- w ciągu 3 dni
9. CELNICTWO (POZA UNIĄ EUROPEJSKĄ)
Klient jest importerem.
Odpowiada za:
- podatki
- cła
Klauzula szczegółowa
W przypadku odmowy zapłaty skutkującej zwrotem:
Klient będzie zobowiązany do:
- koszt dostawy w jedną stronę
- koszty zwrotu
- 100 € (z podatkiem) opłaty administracyjnej
10. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Klient ma 14 dni na odstąpienie od umowy.
Powiadomienie do:
support@parapente-proshop.com
11. WARUNKI ZWROTU
Produkt musi:
- dziewięć
- nieużywany
- pełny
- w oryginalnym opakowaniu
12. AMORTYZACJA TOWARÓW
Zgodnie z art. L221-23:
Każda czynność wykraczająca poza zwykłą kontrolę powoduje utratę wartości.
Zastosowanie
- Produkt nowy → pełny zwrot kosztów
- Produkt o obniżonej wartości → zastosowano potrącenie
👉 Orientacyjny numer referencyjny:
- Co najmniej 5% (15 €)
- lub więcej, w zależności od stanu
⚠️ Nie są to koszty stałe, lecz oszacowanie utraty wartości.
13. SPOSÓB UŻYCIA PRODUKTU (KLUCZOWA KLAUZULA)
Wszystkie użyte produkty:
- w locie
- na ziemi
- na zewnątrz
- lub zamontowany / zainstalowany
➡️ uznaje się za ostatecznie przyjęte
oraz:
- nie można już zwrócić
- nie podlega już zwrotowi
14. POLITYKA PRZECIWDZIAŁANIA NADUŻYCIOM
Za nadużycie uznaje się:
- zwrot po faktycznym użytkowaniu
- używany produkt
- powtarzające się zwroty
Sprzedawca może:
- odmówić zwrotu
- zastosować dyskonto
- odmówić realizacji wszelkich przyszłych zamówień
15. SPRZĘT BEZPIECZEŃSTWA
Produkty, których nie można zwrócić po rozpakowaniu:
- spadochrony
- siodła
- kaski
16. ZWROT KOSZTÓW
Zwrot kosztów w ciągu maksymalnie 14 dni.
Sprzedawca może odroczyć termin płatności do:
- odbiór produktu
lub - potwierdzenie wysyłki
W zestawie:
- cena produktu
- dostawa standardowa
Niezrefundowane:
- dostawa ekspresowa
- powrót
17. USŁUGI
Wykonane usługi:
- nie podlegają zwrotowi
- nie są chowane
18. GWARANCJE PRAWNE
Klient zyskuje:
- gwarancja zgodności (2 lata)
- ukryte wady
19. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności w następujących przypadkach:
- niewłaściwe użytkowanie
- zaniedbanie
- niewłaściwe użytkowanie
20. SPORY I PŁATNOŚCI (ANTI-STRIPE)
Za autentyczne uznaje się następujące dokumenty:
- zatwierdzenie OWH
- IP
- płatność
- dostawa
Każde oszustwo może skutkować:
- odrzucenie zamówienia
- postępowania sądowe
21. POTWIERDZENIE ZWROTU
Klient musi dostarczyć:
- numer śledzenia
Brak dowodów → brak zwrotu kosztów.
22. DANE OSOBOWE
Zgodność z RODO.
Klient ma do dyspozycji:
- prawo dostępu
- korekta
- usunięcie
Możliwość złożenia skargi do CNIL: www.cnil.fr
23. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Wszelkie formy powielania zabronione.
24. SIŁA WYŻSZA
Nie ponosimy odpowiedzialności w przypadku wystąpienia nieprzewidywalnych zdarzeń.
25. PRAWO WŁAŚCIWE
Prawo francuskie.
26. MEDIACJA
Stowarzyszenie Mediacji Zawodowej
https://www.mediateur-consommation-smp.fr
27. ZGODĘ
Każde zamówienie oznacza akceptację Ogólnych Warunków Sprzedaży.
ZAŁĄCZNIK – FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Prosimy o przesłanie na adres:
SARL Air Sports Chamonix
24 Avenue de la plage
74400 Chamonix
E-mail: support@parapente-proshop.com
Oświadczam o odstąpieniu od umowy:
- Numer zamówienia:
- Nazwisko:
- Adres:
Podpis: